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購物說明

1. 網購介紹

2. 登入資料

3. 會員等級計劃

4. 優惠事項

5. 付款方法

6. 運送資料

7. 送貨方式及運費

8. 送貨安排


1. 網購介紹

網上購物
當你完成網上購物後,只需按網面右邊購物籃下的「結帳」即可。系統會指示你填入所須資料以完成訂單,最後當你按下「確定訂單」後,整個購物過程便完成。

首次購物
我們建議你於購物結帳前先進行登記成為網上購物會員,因為這樣可以在「我的帳戶」內儲起你的送貨地址,方便每次結帳時減少重複輸入資料;另外,登入更可享有會員折扣優惠及參與會員升級制度。

2. 登入資料

忘記登入密碼
如果你忘記登入密碼,可以在登入版面按「忘記密碼」。之後你需要輸入你初次登記時的電郵地址,我們會將新密碼發到你的電子郵箱。當收到新的登入密碼後,我們建議你盡快更改密碼。

更改個人資料
如要更改個人資料,可以隨時登入「我的帳戶」。新資料會於確認更改後立即生效,請謹記於下次登入時使用已更新的電郵地址或密碼,而所有LEADERS的電郵通訊亦會發送到你的新電郵信箱。

3. 會員等級計劃

一般會員

黃金會員

白金會員

加入會員

$2500.00

$5000.00

9折*

9折*再98折

9折*再95折

永久

一年

一年

X

一年內消費滿$5000

一年內消費滿$10000

*9折優惠不適用於套裝產品、部分優惠產品或指定產品。

4. 優惠卷、購物禮卷及現金卷
所有優惠卷、購物禮卷及現金卷均不適用於網上購物中使用,電子優惠券除外。

5. 付款方法
我們為你提供多種不同的付款方式,其中包括多種信用卡、Paypal支付,及銀行轉帳,務求讓你可以最方便快捷的途徑於網站中購物。

信用卡支付
(1) 當您選擇的付款方式為信用卡時,則結帳頁面將會帶您進行信用卡相關資料填寫,請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對。
(2) 本公司採用與銀行同等級的PAYPAL「SSL 256 Bit 安全加密機制保障」,並透過該機制使用信用卡線上交易,您可使用Master、VISA、AMERICAN EXPRESS信用卡付款。
(3) 若您發生付款失敗狀況,有可能是以下原因所導致,請聯絡貴發卡銀行的客服人員。(為確保持卡人的使用安全,故銀行不受理本公司去電確認的作業,敬請見諒)

發卡銀行系統忙碌
您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。

卡片資料錯誤
您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。

信用額度已滿
您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。你剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行也會暫時限制線上刷卡。

未輸入3D驗證碼
若您的發卡銀行有加入【信用卡3D驗證】系統,在本站刷卡付款時,一定要輸入【信用卡3D驗證-認證密碼】才可完成交易!請洽詢您的發卡銀行取得3D驗證碼。

(4) 當我們收到您的款項後,商品會以郵遞方式為您寄出,並在2-7個工作天內送達。 


6. 運送資料

運送時間
當收到你的訂單後,我們會盡快處理包裝及付運,以確保你能於2至7個工作天內收到產品,個別貨品送抵時間仍須視乎你所選的運送目的地。雖然我們並不能完全保證運送時間不受延誤,但我們會揭盡所能,為你盡快處理及付運訂單。

追蹤訂單
於我們的網站你可以隨時追蹤自己的訂單,你可以到「我的帳戶」查看有關資料。
 
7.送貨方式及運費

送貨地點

送貨方式

訂單結帳少於HK$300

訂單結帳HK$300或以上

運送時間

香港

工商區快遞 

$15.00

免費

2-5個工作天

順豐速運 - 服務中心取件

$30.00

順豐速運 - 順豐站取件

$30.00

順豐速運 - 順便智能櫃取件

$30.00

順豐速運 - 7-11便利店取件 

$35.00

OK便利店取件 

$35.00

住宅快遞 

$60.00

$60.00

指定地點及辦公室時間取貨:尖沙咀新港中心二期 /星期一至五上午9點至下午6點

免費

免費

澳門

順豐快遞

$60/每張訂單

$60/每張訂單

中國深圳

順豐快遞

$60/每張訂單

$60/每張訂單

台灣

順豐快遞

$60/公斤

$60/公斤

海外地方:中國深圳以外其他地區、馬來西亞、新加坡等

海外運送服務

$100/每張訂單

$100/每張訂單

3-7個工作天


如所需送往的國家不在上列表上,您可以電郵至eshop@leadersclinic.hk查詢運費,關稅/入口稅。

 
8. 送貨安排

十四天內未有提取者閣下未能提供完整送貨地址,郵件會退回本公司。您的購物交易可能會被取消,而我們亦會在閣下的信用卡扣除相關手續費,而所有運費均不得退回。

 如果貨件短缺,我們將會盡快通知閣下,並作出延遲送件、換取其他貨品之安排。

注意︰所有訂單交易的交易貨幣均設定為港幣 (HK$),其他國家貨幣以交易當時月份銀行公佈最高的兌換率為設定兌換率

如有進一步查詢,歡迎致電2580 0870或電郵至eshop@leadersclinic.hk聯絡我們。