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購物說明

1. 網購介紹

2. 登入資料

3. 信用卡支付

4. 運送資料

5. 送貨方式及運費

6. 送貨安排

 

網購介紹

網上購物
當你完成網上購物後,只需按網面右邊購物籃下的「結帳」即可。系統會指示你填入所須資料以完成訂單,最後當你按下「確定訂單」後,整個購物過程便完成。

首次購物
我們建議你於購物結帳前先進行登記成為網上購物會員,因為這樣可以在「我的帳戶」內儲起你的送貨地址,方便每次結帳時減少重複輸入資料。

優惠卷、購物禮卷及現金卷
所有優惠卷、購物禮卷及現金卷均不適用於網上購物中使用。

付款方法
我們為你提供多種不同的付款方式,其中包括多種信用卡及支付,務求讓你可以最方便快捷的途徑於網站中購物。

 

登入資料

忘記登入密碼
如果你忘記登入密碼,可以在登入版面按「忘記密碼」。之後你需要輸入你初次登記時的電郵地址,我們會將新密碼發到你的電子郵箱。當收到新的登入密碼後,我們建議你盡快更改密碼。

更改個人資料
如要更改個人資料,可以隨時登入「我的帳戶」。新資料會於確認更改後立即生效,請謹記於下次登入時使用已更新的電郵地址或密碼,而所有LEADERS的電郵通訊亦會發送到你的新電郵信箱。

 

信用卡支付

(1) 當您選擇的付款方式為信用卡時,則結帳頁面將會帶您進行信用卡相關資料填寫,請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對。

(2) 
本公司採用與銀行同等級的PAYPALSSL 256 Bit 安全加密機制保障」,並透過該機制使用信用卡線上交易,您可使用MasterVISAAMERICAN EXPRESS信用卡付款。

(3) 
若您發生付款失敗狀況,有可能是以下原因所導致,請聯絡貴發卡銀行的客服人員。(為確保持卡人的使用安全,故銀行不受理本公司去電確認的作業,敬請見諒)

    

發卡銀行系統忙碌

您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。

卡片資料錯誤

您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。

信用額度已滿

您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。你剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行也會暫時限制線上刷卡。

未輸入3D驗證碼

若您的發卡銀行有加入【信用卡3D驗證】系統,在本站刷卡付款時,一定要輸入【信用卡3D驗證-認證密碼】才可完成交易!請洽詢您的發卡銀行取得3D驗證碼。

 
(4)
當我們收到您的款項後,商品會以郵遞方式為您寄出,並在3-7個工作天內送達。 

 

運送資料

運送時間
當收到你的訂單後,我們會盡快處理包裝及付運,以確保你能於714個工作天內收到產品,個別貨品送抵時間仍須視乎你所選的運送目的地。雖然我們並不能完全保證運送時間不受延誤,但我們會揭盡所能,為你盡快處理及付運訂單。

追蹤訂單
於我們的網站你可以隨時追蹤自己的訂單,你可以到「我的帳戶」查看有關資料。

免費運送服務
所有送往香港的訂單,只需購物滿HK$300 即可享免費送貨服務。

 

送貨方式及運費


香港訂單

以下為收費方式、費用及時間︰ 

  小於HK$300

  HK$300或以上

  運送時間

 1.        順豐速運 - 7-11便利店取件 $35

 2.        順豐速運 - 服務中心取件 $15

 3.        順豐速運 - 順豐站取件 $15

 4.        宅急便服務中心及代理店取件 $35

 5.        OK便利店取件 $35

 6.        工商區快遞 $30

 7.        住宅快遞 $60

 免費

 ( 住宅及工商區快 遞送貨方式除外 )

    7-10

 


中國及其他地區訂單

由於運送限制,我們暫時暫停中國及其他地區訂單。

 

送貨安排

十四天內未有提取者閣下未能提供完整送貨地址,郵件會退回本公司。您的購物交易可能會被取消,而我們亦會在閣下的信用卡扣除相關手續費,而所有運費均不得退回。

 如果貨件短缺,我們將會盡快通知閣下,並作出延遲送件、換取其他貨品之安排。

注意︰所有訂單交易的交易貨幣均設定為港幣 (HK$),其他國家貨幣以交易當時月份銀行公佈最高的兌換率為設定兌換率

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